„Für das Können gibt es nur einen Beweis: das Tun.“
Marie von Ebner-Eschenbach
Kundenmeinungen
Die nachstehenden Referenzen beziehen sich noch stark auf das Qualifizierungsprogramm TSP (Top Selling Professional), welches zur Gänze in das neue Format von L.I.K.E.® Banking eingefügt wurde.
„Der Trainer hat es verstanden die Mitarbeiter emotional zu berühren“
Die Raiffeisenbank Gröbming verfügt über eine Vielzahl von gut ausgebildeten und auch sehr erfahrenen Mitarbeitern mit einer starken Persönlichkeit. Umso mehr hat es mich beeindruckt, welches enorme Lernpotential auch noch bei diesen Mitarbeitern mittels TSP freigelegt wurde und unmittelbar in die tägliche Praxis implementiert werden konnte.
Der Trainer hat es verstanden die Mitarbeiter emotional zu berühren, ihnen Perspektiven aufgezeigt und Werkzeuge in die Hand gegeben um die Herausforderung der Zukunft in hoher Qualität und mit Freude zu bewältigen. Insofern kann ich dieses Programm mit voller Überzeugung meinen Geschäftsleiterkollegen weiter empfehlen.
Mag. Herbert Kolb,
Geschäftsleitung Raiffeisenbank Gröbming
„Vor allem auch unsere erfahrenen Mitarbeiter sind begeistert“
Den Mitarbeitern jene Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, dass sie ihre Arbeit mit Freude und in einer hohen Qualität erledigen, ist ein ehrgeiziges, aber überaus wichtiges Ziel der Geschäftsleitung. Mit dem von Reinhard Lindner entwickelten Qualifizierungsprogramm zum TSP (Top Selling Professional) haben wir einen Weg gefunden dieses Ziel zu erreichen.
Es handelt sich hierbei nicht um ein herkömmliches Verkaufstraining, sondern um ein Zusammenspiel aus Personaldiagnostik, exzellentem Know How Transfer und einer Methodik, die in der Praxis äußerst hilfreichen Inhalte nachhaltig zu implementieren.Folglich ist TSP mit keinem anderen Ausbildungsprogramm vergleichbar. Vor allem auch unsere erfahrenen Mitarbeiter sind begeistert und der Erfolg ist bereits messbar.
Dir. Josef Krenn,
Geschäftsleitung Raiffeisenbank Pittental/Bucklige Welt
Das Programm TSP hat mich persönlich und privat enorm weitergebracht.
Ich habe 40 Jahre Raiffeisen am Rücken und stehe 3 Jahre vor meiner Pensionierung. Das Qualifizierungsprogramm TSP hat mich persönlich und privat enorm weitergebracht.
Ich bin noch selbstbewusster in meiner Persönlichkeit, professioneller im Kundenumgang vor allem in schwierigen Situationen und messbar erfolgreicher im Verkauf geworden. TSP macht Freude und ich bin der Geschäftsleitung von ganzem Herzen dankbar, dass sie mir dieses Programm auch in meinem fortgeschrittenen Alter ermöglicht hat.
Elfriede Santner,
Raiffeisenbank Eberndorf, reg.Gen.m.b.H.,
Kundenberaterin Treff.Bank Tainach
Gerne empfehlen wir dieses unvergleichbare Schulungsprogramm weiter.
Die RB Region Waldviertel Mitte konzentrierte sich in den letzten Jahren sehr stark auf das Kerngeschäft und wird sehr kostenbewusst geführt. Dies waren mit Sicherheit maßgebliche Kriterien, um in der Vergangenheit sehr gute Betriebsergebnisse erzielen zu können.
Das Qualifizierungsprogramm TSP für Berater und Service-Mitarbeiter ist ein wichtiger Beitrag, um diesen Erfolg auch in Zukunft abzusichern. Selbst erfahrene Mitarbeiter erhalten völlig neue Perspektiven in Verkauf und Argumentation sowie klare Antworten auf entscheidende Vertriebsfragen. Gerne empfehlen wir dieses unvergleichbare Schulungsprogramm weiter.
Dir. Gerhard Preiß,
Direktor Raiffeisenbank Waldviertel Mitte
TSP als Verkaufstraining zu bezeichnen ist nahezu eine Abwertung.
Bei der Vielzahl von Projekten die im Raiffeisensektor intern und extern angeboten werden, haben wir sehr lange überlegt ob wir TSP durchführen werden. Jetzt, nach der Zertifizierung der Teilnehmer, bin ich überzeugt, dass dies eine kluge Entscheidung war.
TSP als Verkaufstraining zu bezeichnen ist nahezu eine Abwertung. Vielmehr handelt es sich um ein hochwertiges Qualifizierungsprogramm, welches den Mitarbeitern Sicherheit in heiklen Verkaufssituationen gibt, den Teamgeist spürbar fördert, und sich nicht nur zu 100 % sondern zu 1000 % auch rechnet. Wir können dies bereits aufgrund der Vertriebszahlen bestätigen.
Dir. DI Martin Sachslehner,
Geschäftsleiter Seewinkel-Hansag
Ich bin überzeugt, dass sich die Investition rechnen wird.
Wir haben uns für ein Modul aus dem TSP (Top Selling Professional) Programm entschieden, mit dem Schwerpunkt „Professionelle Preis- und Konditionsverhandlung“.
Nachdem ich selbst daran teilgenommen habe, bin ich überzeugt, dass sich die Investition rechnen wird und habe auch persönlich nach 20-jähriger Bankerfahrung zahlreiche, wertvolle und sofort in die Praxis umsetzbare Werkzeuge kennengelernt. Insofern empfehle ich dieses Seminar gerne weiter.
Dir. Mag. Klaus Karner,
Geschäftsleiter Raiffeisenbank Landskron-Gegendtal
Selbst erfahrene Berater konnten enorm davon profitieren.
Außergewöhnliche Zeiten erfordern außergewöhnliche Maßnahmen. Mit dem Qualifizierungsprogramm TSP ist es uns gelungen, den Vertrieb auf eine breitere Basis zu stellen und unsere Mitarbeiter in die Eigenverantwortung zu bringen. Selbst erfahrene Berater konnten enorm davon profitieren und sehen somit TSP als ein Instrument, dessen Investition sich lohnt und womit die Herausforderungen der Zukunft besser bewältigt werden können.
VDir. Walter Frühauf,
Vorstand Risikomanagement und Banksteuerung
VDir. Christian Popolari,
Vorstand Kundengeschäft Raiffeisebank Velden am Wörthersee
Ich bin von TSP beeindruckt und empfehle es gerne weiter.
Die Inhalte und die Methodik vom Qualifizierungsprogramm TSP sind von solch außerordentlicher Qualität. Es handelt sich hierbei um geballtes Wissen bei heiklen Vertriebsfragen, raiffeisenspezifisch, hochwertig und sofort 1:1 in die Praxis umsetzbar. Die begleitende Methodik als Garant für die Nachhaltigkeit und die äußerst realistischen und hilfreichen Videofiles werten dieses Programm noch zusätzlich auf. Ich bin von TSP beeindruckt und empfehle es gerne meinen Geschäftsleiterkollegen weiter.
Dir. Karl Kornhofer,
Geschäftsleitung Raiffeisenbezirksbank Oberwart
Die Praxisbeispiele aus anderen Branchen haben mir "AHA"-Erlebnisse beschert.
Ich bin nun seit fast 30 Jahren im Bankensektor tätig, war immer im Vertrieb und habe daher schon etliche Verkaufstrainings genossen. Ich konnte immer was dazu lernen, da sich ja auch die Zeiten geändert haben, die Kunden sind schon lange keine "Bittsteller" mehr, sondern begehrte Geschäftspartner.
Das TSP-Verkaufsseminar mit Reinhard Lindner war für mich das Beste von allen, da die wertschätzende Haltung gegenüber dem Kunden im Vordergrund steht, das Wording der Neuzeit angepasst ist und ich trotzdem authentisch bleiben kann. Die Praxisbeispiele aus anderen Branchen haben mir noch zusätzlich etliche "AHA"-Erlebnisse beschert, sodass ich nun viele Dinge aus Kundensicht wahrnehme.
Das Seminar war nicht nur sehr unterhaltsam, es hat in vielen von uns die Sehnsucht geweckt, für die kommenden Zeiten gut gewappnet zu sein und die richtigen Antworten auf die Fragen zu haben. Wenn man sich auf Reinhard Lindner einlässt, dann ist die Nachbearbeitung - sprich üben mit dem neuen Wording von verschiedenen Situationen - ein MUSS, denn nur so ist das Ziel, ein Top Selling Professional zu werden, zu erreichen. Vielen Dank, lieber Reinhard, für die tolle Zeit, wir konnten alle viel von dir lernen.
Maria Föger,
Wohnbauspezialistin, Hypo Tirol Bank AG
Die Videofiles sind beeindruckend.
Die TSP-Video Files sind beeindruckend, ich kann mich gar nicht genug bedanken.
Mag. Susanne Ullrich,
Koordination Aus- und Weiterbildung, Raiffeisenbank Region Waldviertel Mitte
TSP wurde mit hoher Qualität auf unsere Bedürfnisse abgestimmt.
Im „Top Selling Professional“ geht es nicht darum, mehr Produkte zu verkaufen, sondern darum, herauszufinden, wie ich mich weiterentwickeln kann und wie man sich für die Zukunft rüsten kann. TSP lehrt uns, dass Erfolg zu haben wichtiger ist, als Recht zu haben. Nach den Trainings mit Reinhard Lindner und seinem Team sind wir in der Lage, Kundengespräche in einer noch nie dagewesenen Qualität zu führen. Sogar die routinierten Mitarbeiter im Vertrieb konnten sich weiterentwickeln. Durch TSP konnte zu jedem Problemfall und zu jeder offenen Frage eine praxisorientierte Lösung gefunden werden.
Ein umfassendes Nachschlagwerk soll uns helfen, zukünftig selbst Problemlösungen rasch herbeizuführen. TSP ist sehr professionell aufgebaut und wurde mit sehr hoher Qualität auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Mithilfe der Personaldiagnostik wurde das Entwicklungspotential unserer Mitarbeiter aufgezeigt und im Rahmen von Coachings weiterentwickelt. Ich bin mit den Erkenntnissen und Ergebnissen dieses Projektes überaus zufrieden und über die Entscheidung, mit Reinhard Lindner dieses Projekt durchgeführt zu haben, sehr glücklich!
GL Dir. Rupert Tischler,
Raiffeisenbank Wildon Lebring